Собственники, Первые Лица Компании, ТОП-менеджеры, Мидл.
Как сделать так, чтобы все сотрудники работали хорошо? Увы, наш Мир прекрасен, но несовершенен. Если полагаться на то, что должно и хочется и при этом должным образом не использовать необходимых управленческих воздействий, то реальные результаты будут весьма разочаровывающими. Представления о том, что можно где-то и как-то набрать персонал, который будет работать сам и делиться результатами с руководителем, являются одним из самых распространённых управленческих мифов.
Что важнее – кнут или пряник? Поощрения, как и – к сожалению – наказания, являются важнейшими компонентами процесса управления подчинёнными. Руководитель, заинтересованный в профессиональной эксплуатации, непременно должен уметь профессионально же применять и то и другое. По ситуации. Интуитивный – в зависимости от характера руководителя - перекос в одну из сторон гарантированно приводит к вполне предсказуемым и одинаково негативным – для эффективности бизнеса – последствиям.
Материально или морально: как есть? Большинство руководителей норовит использовать преимущественно материальные формы. Такой подход кажется, во-первых, более простым, так как избавляет босса от дополнительных психологических напрягов. Во-вторых, он, на неискушённый взгляд, кажется более действенным. Под это даже подводится историческая база: мол, идеологией мы уже наелись и в мире бизнеса на людей надо воздействовать, в основном, деньгами.
Материально или морально: как правильно? Вопреки сложившимся в управленческом сообществе стереотипам, я полагаю: эмоциональные поощрения и наказания играют намного более значимую роль в процессе обеспечения профессиональной эксплуатации подчинённых. К сожалению, это мало кто умеет, что называется, от природы. Может быть, поэтому наши похвалы не радуют, а наказания не огорчают? Но: этому можно научиться.
1. Оперативное лидерство: связь с остальными «инструментами» оперативного управления и типичные ошибки руководителей в его применении.
2. Отличники и двоечники: характерные особенности поведения каждого из типов и типичные ошибки руководителей, как формируется предвзятое отношение, и к каким последствиям для управления приводит.
3. Перестройка негативной позиции подчинённого по отношению к системе управления: подготовка, организация собеседования, ключевые критерии принятия итогового кадрового решения, сопровождение позитивных изменений в мышлении.
4. Цели правильно организованного поощрения: что должен понять подчинённый, и какие желания должны у него возникнуть после завершения процедуры.
5. Моральное поощрение: методы закрепления положительных стереотипов, как правильно оказывать «награждающее» влияние на подчинённых и ограничения в применении для достижения наилучших результатов.
6. Эффективная похвала: роль положительной обратной связи в оперативном управлении, типичные ошибки руководителей и последствия неправильного выполнения или отсутствия для исполнительской дисциплины.
7. Цели правильно организованного наказания: что должен понять подчинённый, и какие желания должны у него возникнуть после завершения процедуры.
8. Эффективная критика: роль отрицательной обратной связи в оперативном управлении, типичные ошибки руководителей, последствия неправильного выполнения или отсутствия для исполнительской дисциплины.
9. Как определить уместность, форму и степень применения наказания: методика периферийного опроса, различные виды вопросов и принципы их применения в зависимости от целей взаимодействия с подчинёнными.
10. Как реагировать на вызовы: отличия конструктивного и деструктивного поведения, принципы выбора «при всех» или «наедине», возможные виды реакции на публичное деструктивное поведение.
2 дня, 16 академических часов.
Регистрация на мероприятие доступна на сайте TimePad.
Или по телефонам: +7 (861) 251-13-90; +7 918-222-88-02.
Ключевые принципы повышения эффективности воздействий на работу подчинённых.
Методику аудита своих ошибок в подходах к решению негативных рабочих ситуаций.
Понимание своих «естественных» перекосов в управлении и методов саморазвития для их исправления.
«Инструменты» эффективных наказаний.
«Инструменты» эффективных поощрений.
Упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления.
Гарантированные места 1 ряд
Раздаточные материалы
Именной сертификат участника
Кофе-брейки
Фотоотчет события
Обед
Сертификат на мероприятия Компании Транс Бизнес Консалтинг-Юг
Книга с автографом автора в подарок
Подарки от Партнёров
Гарантированные места 2-3 ряды
Раздаточные материалы
Именной сертификат участника
Кофе-брейки
Фотоотчет события
Обед
Гарантированные места 4-6 ряды
Раздаточные материалы
Именной сертификат участника
Кофе-брейки
Регистрация на мероприятие доступна на сайте TimePad.
Или по телефонам: +7 (861) 251-13-90; +7 918-222-88-02.
Внедрение регулярного менеджмента;
Повышение точности корпоративного управления;
Обучение методам профессиональной эксплуатации подчинённых;
Программа «Homo Boss: Человек Управляющий» (повышение управленческой квалификации руководителей) - 5 базовых курсов, 17 семинаров;
Программа «Короли и Капуста: МАТЧАСТЬ корпоративного управления» («переподготовка» для Первых Лиц, собственников и генеральных директоров) - три курса, 9 учебных дней;
с 1988 года в качестве соучредителя и директора компаний занимался оптовой торговлей и производством спортивного оборудования. В 1993 году, сохранив долевое участие в компаниях, стал бизнес – консультантом, направление organizational development. Особенность подхода: компания рассматривается как система взаимосвязанных элементов, а преобразования обязательно должны учитывать их взаимное влияние.
системность, технологичность и комплексный подход. Единственный эксперт, который закрывает своими семинарами все компетенции, необходимые руководителю для профессионального управления сотрудниками.
«Да» - технологиям, «Нет» - волшебным таблеткам.
Сегменты реализации консалтинговых проектов и специальных корпоративных программ для развития квалификации руководителей: оптовая торговля в сфере FMCG, торговля и услуги В2В, производство, банки, финансовые услуги, сетевая розница, пр.
Как консультант - обеспечиваю разработку и внедрение изменений в систему корпоративного управления Заказчика.
Как бизнес-тренер – обучаю руководителей методам управления компанией и профессиональной эксплуатации подчинённых на основе регулярного менеджмента.
Член совета акционеров и совета директоров ряда компаний: в качестве независимого директора содействую стратегическому развитию бизнеса и/или повышению качества оперативного управления.
«Норильский никель», «Газпром нефть», «Интер РАО ЕЭС России», «Нобель Ойл», «Макдоналдс Россия», «БАРКЛИ», «Башнефть», «Томскнефть», «РОСНО МС», «Ямалгазинвест», «АЛАДУШКИН Групп», «SPLAT», «Ростовская Нива», «Брусника», «Фармстандарт», ГК «Фармаимпекс», «Инвар», «Сбербанк», «БМВ-Банк», «СОВКОМБАНК», «Донской Табак», «Мясницкий ряд», «Абамет», «Сладонеж», «AСКOН», «Покрофф», «Армтек», «СТА Логистик», «Интертрансавто», «Савушкин Продукт», «EKF», «БФТ», «МИФ», «Этажи», «Таркос», «Эколэнд», «Зелёная Долина», АО «Башнефтегеофизика», ГК «Gremm Group Real Estate Management», «Сибинтел холдинг», «Эксмо», «MC-Bauchemie».
«Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых».
Издательство «Добрая Книга».
«Вы или Хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента».
Издательство «Добрая Книга».
«Как наказывать подчинённых: за что, для чего, каким образом».
Издательство «Добрая Книга».
Соавтор книги «Управление стрессом для делового человека».
Издательство «Добрая Книга».
«Пожиратели времени: как избавить от лишней работы себя и сотрудников».
Издательство «Бомбора».
«Делегирование: результат руками сотрудников».
Издательство «Добрая Книга».
Автор 15 учебных видеосеминаров и 12 аудиосеминаров;
Сайт: asfridman.com
Facebook: Личная страница: facebook.com/a.s.fridman
Профессиональная страница: facebook.com/fridman.management/
Партнёры и информационные партнёры:
